Condizioni Generali di Contratto

Art. 1 — Oggetto del contratto

1.1 Il presente contratto disciplina i termini e le condizioni di fornitura dei servizi di promozione digitale, distribuzione automatica di contenuti e integrazione con il sistema di travel AI denominato "GardaAI" / "Warda AI", erogati da Garda Outdoors al Cliente nell'ambito dell'ecosistema Garda Outdoors / GardaPost.

1.2 I servizi inclusi nel pacchetto selezionato sono descritti nell'Allegato A. Garda Outdoors si riserva il diritto di arricchire i servizi inclusi nel pacchetto, senza oneri aggiuntivi per il Cliente, tramite comunicazione a mezzo e-mail con almeno 15 giorni di preavviso.

1.3 La presente adesione avviene per via telematica mediante sottoscrizione del modulo online su gardaoutdoors.com. Il contratto si considera perfezionato al momento dell'accettazione esplicita delle presenti condizioni e del pagamento del canone annuo.

Art. 2 — Durata e rinnovo

2.1 Il contratto ha durata di 12 (dodici) mesi a decorrere dalla data di attivazione del pacchetto confermata da Garda Outdoors via e-mail.

2.2 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto rinnovato automaticamente entro 14 (quattordici) giorni dalla data di addebito del canone rinnovato, con rimborso integrale del canone pagato, purché non siano stati fruiti servizi nel periodo di rinnovo (art. 52 D.Lgs. 206/2005).

Art. 3 — Corrispettivo e modalità di pagamento

3.1 Il canone annuo è quello indicato nella tabella del pacchetto selezionato, al netto dell'IVA applicabile ai sensi di legge.

3.2 Il pagamento del canone annuo avviene in un'unica soluzione anticipata al momento dell'adesione, tramite le modalità di pagamento elettronico disponibili sul portale di adesione.

3.4 I prezzi sono fissi per l'intera durata contrattuale. In caso di rinnovo, Garda Outdoors può aggiornare i prezzi con comunicazione scritta con almeno 60 giorni di anticipo rispetto alla scadenza.

Art. 4 — Descrizione dei servizi per pacchetto

4.1 I servizi erogati in funzione del pacchetto sottoscritto:

4.2 La frequenza standard di distribuzione del PDF è ogni lunedì mattina (ore 09:00 CET). Garda Outdoors garantisce un livello di servizio minimo pari al 90% delle settimane dell'anno contrattuale.

4.3 Per i pacchetti che prevedono la scheda vetrina, il Cliente si impegna a fornire entro 10 giorni lavorativi dall'attivazione: descrizione della struttura, fotografie (min. 3), dati di contatto e URL del sito web.

Art. 5 — Obblighi del fornitore

5.1 Garda Outdoors si impegna a:

• erogare i servizi con la diligenza del professionista del settore;
• garantire la riservatezza dei dati del Cliente e non cederli a terzi se non nelle ipotesi previste dalla legge;
• mantenere attiva e aggiornata l'infrastruttura tecnologica (portale Garda Outdoors, GardaPost, sistema GardaAI/Warda AI);
• comunicare al Cliente con adeguato preavviso qualsiasi modifica sostanziale ai servizi;
• inviare avviso di scadenza contrattuale nei termini previsti all'art. 2;
• rilasciare fattura elettronica entro i termini di legge per ogni pagamento ricevuto.

Art. 6 — Obblighi del cliente

6.1 Il Cliente si impegna a:

• fornire dati veritieri, aggiornati e completi al momento dell'adesione;
• non utilizzare i servizi per attività illecite o contrarie alle normative vigenti;
• non riprodurre, redistribuire o cedere a terzi i contenuti ricevuti se non per uso interno;
• garantire di essere titolare o di avere le necessarie autorizzazioni sui contenuti trasmessi;
• corrispondere il canone nei termini stabiliti.

Art. 7 — Proprietà intellettuale

7.1 Tutti i sistemi tecnologici, algoritmi, modelli AI, database di eventi, testi generati automaticamente e il sistema "Warda AI" / "GardaAI" sono di esclusiva proprietà intellettuale di Walter Francesco Sestili. Nessuna disposizione del presente contratto trasferisce al Cliente alcun diritto di proprietà intellettuale.

7.2 Il Cliente concede a Garda Outdoors una licenza non esclusiva, gratuita e limitata alla durata del contratto per l'utilizzo del logo, del nome e dei materiali forniti ai fini dell'erogazione dei servizi.

7.3 I PDF generati settimanalmente possono essere liberamente utilizzati dal Cliente per comunicazione con i propri ospiti (stampa, e-mail, social), a condizione che non vengano modificati e che il riferimento a Garda Outdoors rimanga visibile.

Art. 8 — Limitazione di responsabilità

8.1 Garda Outdoors non garantisce che i servizi erogati producano specifici risultati commerciali. I dati di performance rappresentano misurazioni del sistema e non costituiscono garanzia di risultato.

8.2 Garda Outdoors non è responsabile per l'accuratezza delle informazioni sugli eventi di terzi raccolte automaticamente. Il sistema Sniper AI verifica gli eventi 72 ore prima della distribuzione, ma non garantisce l'assenza di errori da parte delle fonti primarie.

8.3 In nessun caso Garda Outdoors sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o perdita di profitti. La responsabilità massima del Fornitore è limitata all'importo del canone annuo corrisposto per il periodo in corso.

8.4 Garda Outdoors non risponde per interruzioni del servizio imputabili a cause di forza maggiore, guasti di infrastrutture di terzi, attacchi informatici esterni o atti della pubblica autorità.

Art. 9 — Recesso e risoluzione

9.1 Recesso del Cliente: Il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento con comunicazione scritta via e-mail (info@gardaoutdoors.com) con preavviso di 30 giorni. In caso di recesso anticipato, il canone già corrisposto non è rimborsabile, fatta eccezione per: il diritto di recesso entro 14 giorni dalla sottoscrizione (se i servizi non sono stati ancora attivati o fruiti); il recesso in caso di rinnovo automatico non desiderato, entro 14 giorni dall'addebito.

9.2 Recesso di Garda Outdoors: Il Fornitore può recedere con preavviso di 30 giorni per giustificato motivo, rimborsando la quota di canone residua pro-rata.

9.3 Risoluzione per inadempimento: Il contratto si risolve di diritto ai sensi dell'art. 1456 c.c. in caso di: mancato pagamento oltre 30 giorni dalla scadenza; utilizzo illecito dei servizi; fornitura di dati falsi o fraudolenti.

9.4 In caso di risoluzione per inadempimento del Cliente, il canone già corrisposto resta acquisito al Fornitore a titolo di penale, salvo il diritto al risarcimento del maggior danno.

Art. 10 — Trattamento dei dati personali (GDPR)

10.1 I dati personali del Cliente sono trattati da Garda Outdoors in qualità di Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

10.2 Il trattamento è finalizzato a: (a) esecuzione del contratto; (b) adempimenti fiscali e contabili; (c) comunicazioni relative al servizio; (d) previo consenso specifico, comunicazioni promozionali.

10.3 I dati non vengono ceduti a terzi se non per le finalità contrattuali strettamente necessarie. Sono conservati per la durata del contratto e per i successivi 10 anni per gli obblighi fiscali.

10.4 Il Cliente ha diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, esercitabili scrivendo a info@gardaoutdoors.com. Informativa completa su garda-outdoors.com/privacy.

Art. 11 — Modifiche al contratto

11.1 Garda Outdoors si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali con comunicazione scritta con almeno 60 giorni di anticipo. Se il Cliente non accetta le modifiche, ha facoltà di recedere senza penali entro 30 giorni dalla comunicazione, con rimborso pro-rata del canone residuo.

11.2 La versione aggiornata delle Condizioni Generali è sempre disponibile su garda-outdoors.com. Continuando a fruire dei servizi dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, il Cliente accetta le nuove condizioni.

Art. 12 — Legge applicabile e foro competente

12.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia le parti concordano di esperire in primo luogo un tentativo di mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010.

12.2 Qualora la mediazione non produca risultati entro 60 giorni, è competente il Foro di Trento, con esclusione di ogni altro foro.

12.3 Per i Clienti qualificati come consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005, si applicano le norme inderogabili a tutela del consumatore, ivi incluso il foro del domicilio del consumatore.

Art. 13 — Disposizioni finali

13.1 Il presente contratto costituisce l'intero accordo tra le parti e sostituisce ogni precedente trattativa o comunicazione verbale o scritta.

13.2 La nullità di una clausola non comporta la nullità dell'intero contratto.

13.3 Le comunicazioni tra le parti avvengono a mezzo e-mail agli indirizzi indicati in intestazione. Per atti di particolare rilievo giuridico (disdetta, risoluzione, recesso) è consigliato l'uso della PEC o della raccomandata A/R.